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In Falle eines Transportschadens !
-- Lassen Sie Ware und Verpackung in jedem Fall unverändert, benutzen Sie die Ware noch nicht. --
-- Melden Sie den Schaden beim Transportunternehmen und verlangen Sie die Unterlagen wie unten beschrieben. --
-- Setzen Sie sich anschließend mit uns in Verbindung. --
Mail:
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Telefon: +49 2103 398444 oder
Mobil: +49 170 7640251
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So handeln Sie richtig wenn :
So handeln Sie richtig wenn
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Verpackung beschädigt |
Verpackung o.k aber Inhalt beschädigt |
Das benötigt der Lieferant von Ihnen
Schäden sind zu melden ohne diese Unterlagen ist eine Bearbeitung nicht möglich !! |
Transport durch |
Deutsche Post
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Bestätigung durch den Postbeamten ausststellen lassen
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Sofort das zuständige Postamt verständigen und eine Tatbestands Aufnahme beantragen. Originalverpackte Sendung vorlegen
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Schadenbestätigung der Post |
innerhalb 24 Stunden |
Paketdienste
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Beim Fahrer
( auf der Rollkarte ) schriftlich den Schaden vermerken
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Bitte melden Sie den Schaden sofort nach Feststellung, jedoch spätestens 6 Tage ab Empfang beim Lieferanten
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Schadensmeldung |
innerhalb von 6 Tagen |
Spedition
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In Gegenwart des Fahrers auspacken und von diesem den Schaden auf dem Frachtbrief bescheinigen lassen
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Fuhrunternehmen verständigen und eine Besichtigung beantragen
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Frachtbrief mit Schadenbestätigung |
innerhalb von 6 Tagen
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!!! Bitte unbedingt einhalten sonst ist kein Schadenersatz möglich !!!
Polymer Technology s.l
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